Las exportaciones marcan su máximo histórico trimestral, pero el empleo cae por primera vez en seis años en lo que el sector lee como un cambio de tendencia. Y la demanda desplazó a la inflación como el problema principal del sector.
Reporte elaborado por el OPSSI — Observatorio Permanente de la Industria del Software y Servicios Informáticos, iniciativa de CESSI · cessi.org.ar
Después de estancarse desde 2018 y caer en 2023 y 2024, las exportaciones volvieron a crecer en 2025 (+13,8%) hasta los USD 2.741 M anuales. En diez años se más que duplicaron (+106,4%), muy por encima del total de servicios del país (36,5%). El Q1 2026 ya está rompiendo ese récord.
La caída trimestral (−0,5%) acompaña al sector privado (−0,3%) y el sector la interpreta como un cambio de tendencia, no como un ajuste estacional. Es la primera interrupción de seis años de crecimiento ininterrumpido. La foto a diez años sigue siendo inapelable: +67,3% de crecimiento en Software frente a apenas 1,2% del empleo privado total. El sector generó 65.398 puestos netos desde 2015.
El salario sectorial más que duplica (+110%) el promedio de la economía y en el último año creció 37,2% contra un IPC de 32,6%. En dólares toca su máximo de los últimos dos años. Pero el dato más estratégico es el giro en la agenda: la demanda desplazó a la inflación como problema principal.
Exportaciones en máximo histórico mientras el empleo cae por primera vez en seis años. El sector enfrenta un cambio de tendencia laboral en simultáneo con presiones de demanda interna. La agenda de eficiencia y adopción de IA se vuelve central — no como recorte, sino como palanca de valor por colaborador.
Por años el problema fue conseguir y retener talento. Hoy la demanda es la preocupación #1 para 2026 — y era el problema menos esperado hace un año. El foco estratégico se desplaza de delivery a desarrollo de negocio: apertura de mercados, diversificación de clientes y propuestas de valor que justifiquen precio.
La rotación proyectada se mantiene cerca del 20%, similar a los últimos tres años. Sin embargo, conviven más deserción y más despidos simultáneamente: el mercado se fragmenta. Quienes retienen talento crítico y ajustan donde sobra tienen la ventaja.
El 49,1% de las divisas depende de un solo mercado. España (14,7%) y Uruguay (10,7%) son los primeros escudos de diversificación. El mercado regional —incluyendo Chile y México— presenta una oportunidad concreta de rebalanceo para las firmas con presencia regional.
Composición de ventas: servicios gestionados (30,3%) y plataformas SSI/SaaS (28,8%) explican casi el 60% de la facturación. El sector financiero es el principal cliente vertical (20,1%), seguido de Software y Energía (~12% cada uno).
Metodología: empleo y salarios provienen del Observatorio de Empleo y Dinámica Empresarial (SIPA); exportaciones, de la Balanza de Pagos (INDEC). Encuestas OPSSI de febrero y mayo 2026: 265 empresas, más de 43.500 colaboradores declarados. El salario es una media móvil de 6 meses ajustada por SAC.